Kontağı Çevirin!
Yaşamınızda ilişkilerinizde neye yoğun tepki verdiğinize dikkat edin. Verdiğiniz tepkilerle hayata karşınızdakine ne mesaj verdiğinizin bilincinde olmak önemlidir. Siz ne niyetle söylüyorsunuz ama o bundan ne anlıyor? Yaptığımız iletişimsel hatalarla hayatta ve ilişkide ortaya çıkan sorunlar çözümlenebilir.