2022 ICF Küresel Tüketici Farkındalığı Araştırması
Bu rapor, 2022 ICF Küresel Tüketici Farkındalığı Araştırması‘nın bir özetidir. Bu araştırma, koçluk mesleğinin küresel farkındalığına ilişkin sağlam bir araştırma elde etmek amacıyla Uluslararası Koçluk Federasyonu (ICF) tarafından talep edilmiştir ve PricewaterhouseCooper‘ın Uluslararası Araştırma Birimi tarafından yürütülmüştür.
1995 yılında kurulan ICF, yüksek standartlar belirleyerek, bağımsız sertifikasyon sağlayarak ve unvanlı koçlardan dünya çapında bir ağ oluşturarak kendini koçluk mesleğini ilerletmeye adamıştır. ICF, 150’den fazla ülke ve bölgede bulunan 50.000’den fazla profesyonel, kişisel ve kurumsal koçtan oluşan bir üyeliğe sahip, küresel bir organizasyondur.
ICF tarafından koçluk, kişisel ve mesleki potansiyeli en üst düzeye çıkarmak için ilham veren, düşünmeye teşvik eden ve yaratıcı bir süreçte müşteri ile ortaklık ilişkisi olarak tanımlanmaktadır.
2021’de yapılan araştırma için 30 ülke ve bölgeden 30.727 yanıt alındı. 2022 araştırması, 2017 ICF Küresel Tüketici Farkındalığı Araştırması’nı günceller ve genişletir, aynı zamanda ilk olarak ICF tarafından 2010 yılında gerçekleştirilen karşılaştırmalı değerlendirme araştırmasının dördüncü baskısıdır. 2021 araştırması, önceki üç araştırma ile bazı karşılaştırmalar yapılacak şekilde tasarlanmıştır.
2022 ICF Küresel Tüketici Farkındalığı Araştırması’ndan elde edilen bulgular aşağıdaki gibidir:
• Metodoloji
• Koçluk Bilinci
• Koçluğa Katılım
• Yerleşik ve Gelişmekte Olan Piyasalar
• Kuşaklar
• Önemli Noktaların Özeti
METODOLOJİ
ICF, araştırmanın 2017, 2014 ve 2010 versiyonlarının devamı olarak 2022 ICF Küresel Tüketici Farkındalığı Araştırması’nın gerçekleştirilmesi talebinde bulunmuştur. 2010 yılında gerçekleştirilen ilk araştırma, ICF Üyeleri Sıralaması lig tablosu tarafından belirlenen, ICF’in en iyi 20 ülke ve bölgesinde gerçekleştirildi.
Kombinasyon halinde, 20 ülke ve bölge, ICF’in o sırada bilinen, kritik önemdeki üyelik grubunun yaklaşık %90’ını temsil etti. Toplamda 15.000 yanıt elde edildi (her ülke veya bölgeden 750 olmak üzere). Tüm katılımcılar 25 yaş ve üzerindeydi. 2014 yılında coğrafi kapsam, genel üyeliğin %89’unu temsil eden ICF Üye Sıralaması lig tablosu tarafından belirlenen ilk 25 ülke ve bölgeye genişletildi. Burada da yine her ülke veya bölgede 25 yaş ve üzeri tüketicilerden 750 yanıt alınmıştır.
2017 araştırması, coğrafi kapsamı daha da genişleterek ilk 30 ülke ve bölgeyi kapsamaya başladı. 17 farklı dilde gerçekleştirildi. Ülke veya bölge başına 900’lük bir hedef örneklem büyüklüğü ile 27.134 geçerli yanıt elde edildi.
2022 çalışmasının temeli olan 2021’de gerçekleştirilen araştırma için coğrafi kapsam aynı zamanda ilk 30 ülke ve bölgeyi kapsıyor. Bu raporda gösterilen küresel istatistikler, söz konusu 30 ülke ve bölgeye ilişkindir.
Katılan her ülke ve bölge için 2021 anketinin hedef örneklem büyüklüğü 1.000’e yükseltildi. Sonuç olarak, 2017 anketinde 27.134 olan örneklem büyüklüğü 2021 anketinde 30.727’ye yükseldi.1
30 ülke ve bölgenin her birinde, sağlam ve ulusal düzeyde temsili bir nüfus yanıt tabanı elde etmek için tüketici paneli metodolojisi uygulanmıştır. Bu nedenle 2021 araştırması, koçluk mesleğine ilişkin en büyük veri toplama çalışmalarından biridir.
Yukarıda belirtildiği gibi, bu çalışmanın ilk iki versiyonu -2010 ve 2014- yalnızca 25 yaş ve üstü bireyleri kapsıyordu.
2017 versiyonu için minimum katılım yaşı 18’e düşürüldü ve her ülke ve bölge için örneklem büyüklüğü 900’e çıkarıldı. Bu genişlemenin amacı, anket yanıtlarının daha kapsamlı bir nesiller arası dağılımını ve her bir nesil grubu arasındaki benzerlik ve farklılıkların analizini sağlamaktı. 2021 anketi için yaş parametreleri tekrarlandı; ancak, örneklem büyüklüğü her ülke veya bölge için 1.000 tamamlanmış ankete çıkartıldı.
Nüfusun yaş kompozisyonu önemli ölçüde değiştiği için, coğrafi yapıyı piyasa açısından kısaca incelemekte fayda vardır. Yerleşik piyasalarda (örneğin, profesyonel koçluğun endüstrinin küresel genişlemesinden önce yaygınlaştığı ilk pazarlar), 55 yaş ve üzeri kişiler, gelişmekte olan piyasa gruplarına kıyasla anket örneklerinin daha yüksek paylarını oluşturmuştur (Tablo 1). Bu, katılımcı ülkelerin demografik özellikleri ile uyumludur. Bu raporda görüleceği gibi, profesyonel koçluğa yönelik farkındalık ve katılım, yaşla büyük ölçüde bağlantılıdır.
Tablo 2, anketin dört versiyonunda da dahil edilen ülke ve bölgeler arasındaki örtüşmeyi göstermektedir. 30 ülke ve bölgeden 16’sı dört çalışmada da yer almıştır. Son üç ankete (2014, 2017, 2021) toplam 23 ülke ve bölge daha dahil edilirken, hem 2017 hem de 2021 anketlerinde 28 ülke ve bölge yer aldı. Dört anketin tümüne dahil olan 16 ülke ve bölge, koçluk mesleğine ilişkin farkındalık gibi temel göstergelerde zaman içinde meydana gelen değişikliklerin karşılaştırılması için temel oluşturmaktadır.
Veriler internet üzerinden toplandı ve 14 Eylül – 7 Ekim 2021 tarihleri arasında üç haftalık bir araştırma dönemine yayıldı. Anketler toplam 17 dilde yayınlandı. Bu raporun ana odak noktası, 30 katılımcı ülke ve bölgeden elde edilen küresel anket sonuçlarıdır.
Küresel Bulgular
Koçluk Bilinci
Ankete katılan dört katılımcıdan yaklaşık üçü (%73) koçluk mesleğinin farkında olduğunu ifade etti, %28’i çok farkında olduğunu ve %44’ü kısmen farkında olduğunu söyledi.
Farkındalık aşağıdaki gibi birkaç boyutta değişiklik gösterir:
• Yaş – 25-34 yaş arasındakilerin %39’u profesyonel koçluğun çok farkında olduklarını ifade etti. Bu oran, 55 yaş ve üzerindekilerin oranının iki katından fazladır (%15). Yaş boyutu, 5. Bölüm’de ayrıntılı olarak incelenmiştir.
• Evin konumu – Çok farkında olduklarını söyleyen katılımcıların oranı, metropol/ büyük şehir şehirlerde yaşayanların %36’sı ile banliyö topluluklarında yaşayanların %26’sı ve kırsal alanlarda yaşayanların %16’sı arasında değişmekteydi.
• Cinsiyet – Erkeklerin ve kadınların koçluk konusunda belli bir düzeyde farkındalıklarını ifade etme olasılıkları hemen hemen eşit, erkeklerin %73’ü ve kadınların %72’si koçluğun ya çok ya da kısmen farkında olduklarını söylüyor. Bununla birlikte, erkeklerin çok farkında olduklarını ifade etme olasılıkları daha yüksektir (kadınların %26’sına kıyasla erkeklerin %31’i).
• İşgücü piyasasındaki konum – Halihazırda bir işte çalışan katılımcıların farkındalık düzeyleri, işgücü piyasasında aktif olmayan katılımcılardan daha yüksektir. Aşağıdaki çizelgeden de görülebileceği gibi, çok farkında olduklarını söyleyenlerin oranı tam zamanlı çalışanların %37’sinden emeklilerin 10’da birden azına (%9) kadar değişmektedir.
İşgücü piyasasındaki konuma göre profesyonel koçluk bilinci
Profesyonel koçluk bilinci artmaya devam ediyor. Dört ankette de temsil edilen 16 ülke ve bölgeden 25 yaş ve üstü kişilerin yanıtlarına bakıldığında,
koçluk konusunda farkındalık (çok ya da kısmen farkında) oranı 2010’da %51’ken 2021’de %70’e yükselmiş, ancak bu artış son birkaç yılda yavaşlamıştır.
Profesyonel koçluk bilinci: 2010 – 2021, 16 ortak ülke, 25 yaş ve üstü katılımcılar
Koçluğun çok ya da kısmen farkında olduklarını söyleyenlere ek olarak ifade tanımlarının bir listesi verildi ve bunlardan hangisinin koçluk hakkındaki görüşlerini en iyi tanımladığını belirtmeleri istendi. Dört kişiden biri ICF’in koçluk tanımını seçti (%25). Biraz daha yüksek bir oran (% 30) mentorluk tanımını seçti. %18’i eğitim tanımını, %17’si danışmanlık tanımını ve %8’i rehberlik tanımını seçmiştir.
Koçlukla ilgili görüşler: “Çok farkında” veya “kısmen farkında” olduklarını söyleyen katılımcılar
Koçluğa Katılım
Anket katılımcılarının daha önce bir koçluk ilişkisine katılıp katılmadıklarını ve katılmamışlarsa katılmayı düşünüp düşünmediklerini belirlemeleri için katılımcılara birtakım sorular soruldu. Sonuçlar aşağıdaki tabloda özetlenmiştir, bu da göstermektedir ki:
• Her üç katılımcıdan biraz fazlası (%35) daha önce bir koçluk ilişkisine katıldığını söyledi.
• Benzer bir oran (%32) daha önce katılmadıklarını ancak katılmayı düşündüklerini söyledi.
• Daha önce hiç katılmamış beş katılımcıdan yaklaşık biri (%22) katılmayı düşünmediklerini söyledi.
• 10 katılımcıdan birinden biraz fazlası (%11), bir koçluk ilişkisine katılmayı düşünüp düşünmediğinden emin değildi.
Katılım sonuçları aşağıdaki tabloda daha ayrıntılı olarak sunulmuştur. Dikkat edilmesi gereken ana noktalar aşağıdaki gibidir.
• Daha önce bir koçluk ilişkisine katılmış olanlar çoğunlukla koçluk alan kişilerdir.
• Koçluk ilişkisine hiç katılmadıklarını ancak katılmayı düşündüklerini söyleyenler arasında büyük bir çoğunluk koçluk ve/veya ICF konusunda farkındalıklarını dile getirdi.
Koçluğa katılım, aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli boyutlarda farklılık gösterir:
• Piyasa – Gelişmekte olan piyasalarda katılımcıların %41’i, yerleşik piyasalardaki %30’a kıyasla daha önce koçluğa katıldıklarını söyledi. Bu boyut, 4. Bölüm’de ayrıntılı olarak incelenmiştir.
• Yaş – 55 yaşındakilerin %20’sine kıyasla 25 ila 34 yaş arasındakilerin %47’si daha önce bir koçluk ilişkisine katıldıklarını söyledi. Yaş boyutu, 5. Bölüm’de ayrıntılı olarak analiz edilmiştir.
• Cinsiyet – Erkeklerin daha önce bir koçluk ilişkisine katıldıklarını söyleme olasılıkları kadınlardan %38 ila %33’lük bir farkla daha yüksekti.
• Evin konumu – Metropol/ büyük şehir bölgelerinde yaşayan beş katılımcıdan ikisinden fazlası (% 43), kırsal alanlarda yaşayanların dörtte birinden azına (% 24) kıyasla daha önce bir koçluk ilişkisine katıldıklarını söyledi.
İşgücü piyasasındaki konuma göre koçluğa katılım
İstihdam durumu
İstihdam durumunun koçluğa katılım üzerindeki etkisi aşağıdaki grafikte özetlenmiştir.
Katılımcılar
Katılımcılar, çoğu zaman iletişim becerilerini (%37), iş/yaşam dengesini (%35) ve özsaygı/ özgüvenini (%35) artırmak gibi çeşitli nedenlerle koçluk ilişkisine katılmışlardır.
Katılımcılar tarafından bildirilen etkiler, koçluk ilişkisine katılma nedenleriyle büyük ölçüde uyumludur.
Daha önce bir koçluk ilişkisine katılmış olanların yaklaşık üçte ikisi (%65), koçlarının bir organizasyonda sertifika/ unvana sahip olduğunu söyledi. Her iki kişiden biri (%53) koçlarının profesyonel bir organizasyonun üyesi olduğunu söyledi.
Koçlarının bir unvan veya sertifikaya sahip olduğunu söyleyen katılımcıların yarısından fazlası (%55), koçu unvan veya sertifikaya sahip olmayan katılımcıların %27’sine kıyasla koçluk deneyimlerinden çok memnun olduklarını bildirmiştir.
Meslektaşlarına, arkadaşlarına ve/ veya ailelerine 0’dan (hiç) 10’a (çok muhtemel) kadar bir ölçekte profesyonel ve/veya yaşam koçluğu önerme olasılıkları sorulduğunda, koçluk deneyimlerinden çok memnun olanların neredeyse ikide biri (%45) mümkün olan en yüksek puanı verirken, üçte biri (%34) sekiz veya dokuz puan verdi.
Koçluğu düşünür
Koçluk ve ICF’ten haberdar olmadıklarını ancak bir koçluk ilişkisine katılmayı düşündüklerini söyleyen katılımcıların %45’i bunu potansiyellerini en üst düzeye çıkarmak için yapacaklarını, %44’ü güçlü ve zayıf yönlerini tanımlamak istediklerini ve %43’ü koçluğun işlerini veya kariyerlerini geliştireceğine inandıklarını söyledi. Bir koçluk ilişkisine katılmayı düşünüp düşünmedikleri sorulduğunda, bu katılımcılara ICF koçluk tanımı verildiğine dikkat edilmelidir.
Koçluk ve/veya ICF’ten haberdar olan ve bir koçluk ilişkisini düşünen katılımcılardan, profesyonel ve/veya yaşam koçunun bir sertifikaya/unvana sahip olmasının ne kadar önemli veya önemsiz olduğunu düşündüklerini belirtmeleri istendi. Ankete katılanların 10’undan neredeyse sekizi (%78), koçlarının bir sertifika/unvana sahip olmasının önemli (%44) veya çok önemli (%34) olduğunu söyledi.
Belki de deneyimlerini yansıtacak şekilde, daha önce bir koçluk ilişkisine katılmış olanlar, koçun bir sertifika/unvana sahip olmasına daha fazla önem veriyor; %85’i sertifika/unvana sahip olmanın önemli veya çok önemli olduğunu söylüyor.
Koçluğu düşünmez
Koçluk ve/veya ICF’ten haberdar olan ancak koçluğu düşünmeyenler arasında en sık belirtilen neden koçluğun çok pahalı olduğunu düşünmeleriydi (%58). Koçluktan haberi olmayan ve koçluk ilişkisini düşünmeyenlerin de benzer bir oranı koçluğun çok pahalı olduğunu belirtmiştir (%59). Koçluktan haberdar olmayanların biraz daha yüksek bir oranı (%62) koçluğa ihtiyaçları olmadığını söyledi.
Yerleşik ve Gelişmekte Olan Piyasalar
Ayrıntılı analiz için, 30 katılımcı ülke ve bölge, yerleşik piyasalar ve gelişmekte olan piyasalar olmak üzere iki büyük bloğa ayrılmıştır. Bunlar aşağıdaki tabloda ve görsel olarak haritada özetlenmiştir.
Farkındalık
Gelişmekte olan piyasalardaki katılımcıların koçluk konusunda daha bilinçli olmalarına rağmen (yerleşik piyasalardaki katılımcıların %25’ine kıyasla %32), koçluğa ilişkin genel farkındalık, yerleşik ve gelişmekte olan piyasalar arasında büyük farklılık göstermemektedir. Bu fark, yaş kompozisyonundaki farklılıklara bağlanabilir. Daha önce de belirtildiği gibi, gelişmekte olan piyasalardan alınan örneklem genç katılımcıların daha yüksek bir oranını içermektedir; genç katılımcıların profesyonel koçluktan çok farkında olduklarını söyleme olasılıkları daha yüksekti.
Koçluktan haberdar olduklarını söyleyenler arasında, gelişmekte olan ve yerleşik piyasalardan gelen katılımcılar koçluk konusunda genel olarak benzer görüşler paylaştılar. Koçluk görüşlerini en iyi neyin tanımladığını söylemeleri istendiğinde, gelişmekte olan piyasalardan yanıt verenlerin %24’ü, yerleşik piyasalardan gelen %27’ye kıyasla ICF’in tanımını seçti. Her iki piyasada da mentorluk tanımı en çok seçilen olmuştur. Tek fark, gelişmekte olan piyasalardaki katılımcıların danışmanlık tanımını seçme olasılıklarının daha yüksek olmasıydı (yerleşik piyasalardan ankete katılanların %14’üne kıyasla %19).
Koçluğa ilişkin görüşler: “çok haberdar” veya “kısmen haberdar” olan katılımcılar
Katılım
Gelişmekte olan piyasalardan katılımcıların, %41 ila %30’luk bir farkla, daha önce bir koçluk ilişkisine katıldıklarını söyleme olasılıkları önemli ölçüde daha yüksekti.
Tüm örneklem boyunca, daha önce katılmadıklarını, ancak katılmayı düşündüklerini söyleyen oranlar piyasa türüne göre çok az değişiklik göstermiştir. Ancak, katılımcı olmayanlara (daha önce koçluk ilişkisine katılmamış olanlara) göre ifade edildiğinde, koçluk ilişkisini düşünenlerin oranı gelişmekte olan piyasalarda %55 ve yerleşik piyasalarda %44’tür.
Yerleşik piyasalarda katılımcıların daha yüksek bir oranı, koçluk ilişkisine katılmayı düşünmediklerini söyledi (gelişmekte olan piyasalardaki %16’ya kıyasla %28). Ancak, katılımcı olmayanlara (daha önce koçluk ilişkisine katılmamış olanlara) göre ifade edildiğinde, koçluk ilişkisini düşünmeyenlerin oranı yerleşik piyasalarda %40 ve gelişmekte olan piyasalarda %28’dir.
Katılımcılar
Koçluğa katıldığını söyleyenlere odaklanıldığında, katılım şekli piyasaya göre değişiklik göstermemiştir.
Bir koçluk ilişkisine katılma nedenlerindeki kalıplar, yerleşik ve gelişmekte olan piyasalarda genel olarak benzerdir. Bununla birlikte, katılımcıların belirttiği nedenlerin sayısı bakımından bir fark vardır. Gelişmekte olan piyasalarda, ortalama olarak, katılımcılar aşağıdaki tabloda listelenen 10 spesifik nedenden 3.5’ini belirttiler. Buna karşılık, yerleşik piyasalarda, katılımcılar ortalama olarak 2.5 neden gösterdi.
Hem gelişmekte olan hem de yerleşik piyasalarda, katılımcılar tarafından bildirilen etkiler, katılım nedenlerini büyük ölçüde yansıtmaktadır.
Gelişmekte olan piyasalardan katılımcılar, yerleşik piyasalardan katılımcılara göre daha geniş bir etki yelpazesi belirtme eğilimindeydiler (yerleşik piyasalarda katılımcılar tarafından belirtilen 2,6 etkiye kıyasla, gelişmekte olan piyasalarda katılımcılar tarafından belirtilen ortalama 3,5 etki).
Hem yerleşik hem de gelişmekte olan piyasalarda, koçluk katılımcıları unvana büyük önem vermektedir.
Gelişmekte olan piyasalarda, katılımcıların yarısından fazlası (%54), profesyonel ve/ veya yaşam koçunun, yerleşik piyasalardaki her üç katılımcıdan birine (%33) kıyasla sertifika/ unvana sahip olmasının çok önemli olduğunu söyledi.
Gelişmekte olan piyasalardaki koçluk katılımcılarının, koçlarının %69 ila %59’luk bir farkla belirli bir sertifikaya/ unvana sahip olduğunu söyleme olasılıkları daha yüksekti. Ayrıca, koçlarının profesyonel bir organizasyona üye olduklarını söyleme olasılıkları da daha yüksekti (yerleşik piyasalardaki koçluk katılımcılarının %47’sine kıyasla %58).
Hem yerleşik hem de gelişmekte olan piyasalardan katılımcılar koçluk deneyimlerinden yüksek düzeyde memnuniyetlerini ifade etti. İlkinde, %80’i çok (%36) veya kısmen memnun olduklarını (%44) söyledi. Oranlar gelişmekte olan piyasalarda daha yüksekti ve genel memnuniyet oranı %90’dı.
Koçluğa katılan ve koçluk deneyimlerinden çok memnun olduklarını söyleyen katılımcıların oranı, koçu sertifika/ unvana sahip olanlarda, olmayanlara göre çok daha yüksekti.
Bu, gelişmekte olan piyasalardaki katılımcılar tarafından belirtilen yüksek memnuniyet seviyelerinin, katılımcıların sertifika/unvan sahibi koçları muhtemelen, en azından kısmen daha fazla tercih ettiğini göstermektedir.
Koçluk almayı düşünür
Koçluktan ve/veya ICF’ten haberdar olmadıklarını ancak bir koçluk ilişkisine katılmayı düşündüklerini söyleyen katılımcılar arasında, nedenler gelişmekte olan ve yerleşik piyasalar arasında büyük farklılık göstermedi.
Koçluğu düşünmez
Koçluk ve /veya ICF’ten haberdar olan ancak koçluk ilişkisine katılmayı düşünmeyenlerin yanıtları gelişmekte olan ve yerleşik piyasalar arasında büyük farklılık göstermedi. Her iki bölgede de en sık belirtilen neden, koçluğun çok pahalı olmasıydı.
Koçluktan ve/veya ICF’ten haberdar olmayanlar ve bir koçluk ilişkisine katılmayı düşünmeyenlerin yanıtları da gelişmekte olan ve yerleşik piyasalar arasında büyük farklılık göstermedi.
Jenerasyonlar
2017 anketine yapılan önemli bir ekleme, kuşaklar arası çözümleme ve analizdi. Bu analiz 2021 araştırmasında da devam etmiş ve bu bölümün temelini oluşturmaktadır.
Aşağıdaki çizelge, farklı kuşak gruplarını, dahil oldukları yıl aralığını ve genel örneklem popülasyonunun toplam yüzdesini göstermektedir.
Y Kuşağı grubu üç alt gruba ayrıldı: Genç, Çekirdek ve Olgun Y Kuşağı. Bu genel grup içinde farklı tutumların olduğu yaygın olarak kabul edilmektedir. Yapılan küresel anket o kadar büyük bir yanıt aldı ki, bu ayrıntılı analizin tamamlanması mümkün oldu. Temel belirleyici değişken, her katılımcının tam yaşını belirtmesiydi. Bu, katılımcıları uygun nesil kategorilerine göre gruplandırmamızı sağladı.
Farkındalık
Koçluk bilinci, Y kuşağı arasında %81’den Büyük Nesil’de %51’e kadar, nesiller arasında büyük farklılıklar gösterir. Karşıtlık, Y kuşağının %38’inden Büyük Neslin %10’una kadar koçluğun çok farkında olduklarını söyleyenlerin oranındaki farklılıklardan kaynaklanmaktadır.
Kendilerini koçluktan çok veya kısmen haberdar olarak tanımlayan katılımcılara koçluk hakkındaki görüşleri sorulduğunda, ICF’in koçluk tanımını seçme oranı yaşla birlikte Z Kuşağı katılımcılarının %19’undan En Büyük Kuşağın %33’üne yükselmiştir.
Katılım
Bir koçluk ilişkisine katılım, yaşla büyük ölçüde bağlantılıdır. Genç Y Kuşağı’nın neredeyse yarısı (%47), beş Baby Boomer’dan (%21) biraz fazlasına ve Büyük Nesil katılımcıların %15’ine kıyasla bir koçluk ilişkisine katıldıklarını söyledi.
Katılımcılar
Küresel olarak, koçluk ilişkisine katılımın en sık belirtilen nedenleri iletişim becerilerini geliştirmek (%37), ardından iş/ yaşam dengesini iyileştirmek ve özsaygı/ özgüvenini arttırmaktı (her ikisi de %35). Nedenlerin sıralaması nesiller arasında önemli ölçüde farklılık göstermedi.
Koçlarının bir sertifika/unvana sahip olduğunu söyleyen katılımcıların oranı Baby Boomers’ın %55’inden Çekirdek Y Kuşağı’nın %72’sine kadar değişiklik gösterdi. Koçlarının profesyonel bir organizasyonun üyesi olduğunu söyleyenlerin oranı, Baby Boomers’ın %42’sinden Genç ve Çekirdek Y Kuşağı’nın %60’ına kadar benzer bir model gösterdi.
Tüm nesiller boyunca, büyük bir çoğunluk, koçlarının bir unvan/sertifikaya sahip olmasının önemli veya çok önemli olduğunu düşündü.
Alınan koçluktan duyulan memnuniyet, nesiller arasında benzer şekilde farklılık göstermiştir.
Koçluk almayı düşünür
Koçluğa katılmamış katılımcılar arasında, koçluk ilişkisini düşünenlerin oranı, Genç Y Kuşağı’nın %59’undan Büyük Neslin %22’sine kadar nesillere göre keskin bir şekilde değişiklik göstermiştir.
Koçluk ilişkisine katılmayı düşünen katılımcılar arasında, nesiller boyunca büyük bir çoğunluk, koçun bir sertifikaya/unvana sahip olmasının önemli veya çok önemli olduğunu düşünmüştür.
Koçluk almayı düşünmez
Koçluk ilişkisini düşünmeyenler iki gruba ayrılabilir: koçluktan haberdar olanlar ve haberdar olmayanlar. İlk grupta, nedenler nesiller arasında değişmektedir.
Genç katılımcılar arasında en sık belirtilen engel, koçluğun çok pahalı olarak algılanmasıdır. Bu algı ile ilgili olarak, Y ve X Kuşağı katılımcıları arasında en sık bahsedilen ikinci neden, koçluğu karşılayamamalarıdır.
Baby Boomers ve Büyük Nesil arasında, katılımcılar çoğunlukla koçluk için çok yaşlı olduklarını düşündüklerini ifade ettiler. Ayrıca koçluğa ihtiyaç duymadıklarını da vurguladılar.
Koçluğu düşünmeyenler ve mesleğin farkında olmadıklarını söyleyenler arasında, nedenlerin karışımı da yaş grupları arasında farklılık gösterdi.
Koçluğun farkında olan ancak koçluğu düşünmeyenler gibi, Baby Boomer ve Büyük Nesil grupları da koçluğa ihtiyaç duymadıklarını ve/ veya bir koçluk ilişkisine katılmak için çok yaşlı olduklarını ifade etti.
Y ve Z Kuşağı gruplarında, koçluk ilişkisine katılmayı düşünmemelerinin en sık belirtilen nedenleri, koçluğun karşılanabilirliği ile ilgili faktörlerdi.
En genç yaş grubu olan Z Kuşağı’nda, katılımcılar çoğunlukla koçluk için çok meşgul olduklarını söylediler. Z Kuşağı katılımcılarının yarısına yakını (%48) koçluğa ihtiyaç duymadıklarını ifade etti.
Önemli Noktaların Özeti
Ankete katılan dört katılımcıdan yaklaşık üçü (%73) koçluk mesleğinin farkında olduğunu ifade etti, %28’i çok farkında olduğunu ve %44’ü kısmen farkında olduğunu söyledi.
• Profesyonel koçluk bilinci artmaya devam ediyor. Dört ankette de temsil edilen 16 ülke ve bölgeden 25 yaş ve üzerindekilerin yanıtlarına bakıldığında, koçluk bilincine sahip olanların oranı (çok ya da kısmen farkında) 2010’da %51’den 2021’de %70’e yükselmiştir.
• Farkındalık düzeyleri işgücü piyasasındaki konuma göre keskin bir şekilde değişmekte olup, halihazırda bir işte çalışan katılımcılar arasında en yüksek, işgücü piyasasında aktif olmayan katılımcılar arasında en düşük düzeydedir (öğrenciler, emekliler ve evde kalan ebeveynler).
• Koçluk bilinci, Y kuşağının %81’inden Büyük Nesil’in %51’ine kadar, nesiller arasında büyük farklılık gösterir. Karşıtlık, Y kuşağının %38’inden Büyük Neslin %10’una kadar koçluğun çok farkında olduklarını söyleyenlerin oranındaki farklılıklardan kaynaklanmaktadır.
• Her üç katılımcıdan biraz fazlası (%35) daha önce bir koçluk ilişkisine katıldığını söyledi.
• Bir koçluk ilişkisine katılım, yaşla büyük ölçüde bağlantılıdır. Genç Y Kuşağı’nın neredeyse yarısı (%47), beş Baby Boomer’dan (%21) biraz daha fazlasına ve Büyük Nesil katılımcıların %15’ine kıyasla koçluk ilişkisine katıldıklarını söyledi.
• Daha önce bir koçluk ilişkisine katılmış olan her üç katılımcıdan yaklaşık ikisi (%65), koçlarının bir sertifika/unvana sahip olduğunu söyledi. Yarısından biraz fazlası (%53) koçlarının profesyonel bir organizasyonun üyesi olduğunu söyledi.
• Koçlarının sertifika veya ünvana sahip olduğunu söyleyen katılımcıların yarısından fazlası (%55), koçu sertifikaya sahip olmayan dört katılımcıdan biraz fazlasına kıyasla (%27) koçluk deneyimlerinden çok memnun olduklarını ifade etti.
• Koçu bir sertifikaya/unvana sahip olan ve/veya profesyonel bir organizasyonun üyesi olan katılımcıların meslektaşlarına, arkadaşlarına ve/veya ailelerine koçluğu önerme olasılıkları daha yüksekti. Daha önce bir koçluk ilişkisine katılmamış olanlar arasında, katılmayı düşünenlerin oranı, Genç Y kuşağının %59’undan Büyük Nesil’in %22’sine kadar nesiller arasında keskin bir şekilde değişiklik gösterdi.
• Koçluğa katılan veya katılmayı düşünen katılımcıların büyük çoğunluğu, koçun bir sertifikaya/unvana sahip olmasının önemli veya çok önemli olduğu konusunda hemfikirdir.
• Koçluk ilişkisine katılmayı düşünmeme nedenleri nesiller arasında değişiklik gösterdi.
• Genç katılımcılar arasında en sık belirtilen engel, koçluğun çok pahalı olduğu algısıdır. Buna bağlı olarak, Y Kuşağı ve X Kuşağı katılımcıları arasında en sık belirtilen ikinci neden, koçluğu karşılayamamalarıdır.
• Buna karşılık, Baby Boomer ve Büyük Nesil gruplarında, katılımcılar çoğunlukla koçluk için çok yaşlı olduklarını düşündüklerini ifade ettiler. Ayrıca koçluğa ihtiyaç duymadıklarını da vurguladılar.